MEDIA_MUSEUM
MEDIA_MUSEUM
Premessa
Oggi il museo non è più solo un contenitore di collezioni di diversa natura (opere d’arte, oggetti tradizionali, reperti storici e archeologici, ecc.); il museo è un luogo di esperienza, comunicazione ed interazione con il pubblico e con il territorio. La sempre più frequente aggregazione dei musei in sistemi di reti territoriali e/o tematiche li trasforma in nodi di un’organizzazione che necessita di strumenti innovativi per veicolare informazioni e servizi. In questo contesto si colloca la proposta progettuale definita MEDIA_MUSEUM. MEDIA_MUSEUM offre ai sistemi museali un innovativo sistema di comunicazione che sfrutta le possibilità fornite dal Digital Signage. Una tecnologia che innalza la qualità e l’efficacia della comunicazione museale, permettendo la gestione centralizzata e dinamica di contenuti informativi e la loro distribuzione. L’integrazione tra tecnologie informatiche, sistemi di rete e schermi di grandi dimensioni permette di realizzare una sorta di TV tematica dedicata alle cultura e, nello specifico, ai musei. 
MEDIA_MUSEM
Nello specifico MEDIA_MUSEUM utilizza la tecnologia del Digital Signage per distribuire informazioni e servizi nelle sedi di una rete museale più o meno ampia. La struttura è basata su una serie di Client di visualizzazione, costituiti da un monitor di grande formato e da un mini PC per la gestione, connessi alla rete Internet (è possibile anche il funzionamento in locale). Tali Client sono posti presso le sedi museali, negli ambienti di maggiore afflusso di pubblico (reception, biglietteria, bookshop). I Client sono controllati da una stazione di lavoro remota sulla quale opera la redazione che seleziona, prepara e distribuisce i contenuti multimediali. I contenuti che possono essere veicolati dal sistema sono di tipo informativo, di intrattenimento o di servizio e possono essere gestiti anche in modalità multicanale, inviando informazioni differenziate a gruppi definiti di sedi museali. Alcuni esempi delle tipologie di contenuti:
- Elenco musei della rete con indicazione della tipologia, contatti e visualizzazione su mappa
- Orari, costo biglietti e servizi accessori
- Presentazione di appuntamenti, iniziative speciali, eventi, mostre, ecc
- Brevi video tematici sulle collezioni o sulle attività del museo
- Video live relativi ad eventi ed iniziative di carattere artistico e culturale
- Presentazione territorio: luoghi, risorse, eventi
- Presentazione itinerari tematici, personaggi storici, curiosità ed aneddoti
- Informazioni sulle attrattive turistiche ed enogastronomiche
- Informazioni sui servizi di trasporto, banche, uffici postali, ecc
- Pubblicità a pagamento di strutture turistiche, aziende, enti
I vantaggi
Il progetto MEDIA_MUSEUM si colloca fra i sistemi di comunicazione che meglio rispondono alle esigenze di organizzazioni strutturate in rete, permettendo di organizzare e distribuire informazioni e servizi in maniera centralizzata e personalizzata. Con MEDIA_MUSEUM è possibile fare in modo che ogni nodo della rete, in questo caso ciascun museo, possa essere considerato un punto informativo costantemente aggiornato al servizio del pubblico. I vantaggi del progetto sono molteplici:
- Innalzamento del livello di servizio e di informazione e conseguentemente della qualità complessiva della rete mussale
- Flessibilità dei sistemi rispetto alle esigenze del pubblico
- Gestione unitaria delle attività attraverso una redazione centralizzata, senza richiedere interventi del personale delle singole sedi museali
- Stimolo alla fruizione del territorio
- Creazione di un sistema che eleva il livello tecnologico della rete museale
- Creazione ed utilizzo di nuove esperienze e professionalità che possono essere riutilizzate anche in altri contesti (turismo, eventi culturali, fiere, meeting, ecc.)
