TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

VENDITRICE:

la ditta venditrice è la società OLIPRESS snc , con sede legale in 61045 - Pergola – (PU) - Italia Via Papa Giovanni XXIII, 3c/3d. P.Iva 01112070410 iscrizione al registro imprese di Pesaro Urbino in data 19/02/1996, Albo imprese artigiane n.41533. Tel 0721/739911 Fax 0721/739999 E Mail ecommerce@olipress.it

1. OGGETTO DEL CONTRATTO ON LINE E SUA DEFINIZIONE

Per contratto di compravendita on-line si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, OLIPRESS snc, e un consumatore Cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata "Internet". Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del consumatore Cliente al sito Internet corrispondente all'indirizzo www.olipress.it, ove, seguendo le appresso indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene. Per consumatore s'intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all'attività professionale eventualmente svolta. Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita che rimarranno efficaci finché non verranno variate dal fornitore. Le eventuali modifiche alle condizioni di vendita saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito Internet www.olipress.it e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.

2. PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ D'ACQUISTO

Nelle vetrine virtuali contenute all’interno del sito Internet www.olipress.it, sono esposti i prodotti offerti in vendita. Di ciascun prodotto e/o servizio sono riportate le caratteristiche essenziali nonché il prezzo di acquisto, da intendersi valevole fino al momento dell’ordine, il quale deve intendersi comprensivo di IVA e di ogni altra imposta ed il quale costituisce offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c.. Il costo del trasporto è debitamente evidenziato nell'apposita pagina all'interno del sito che il Cliente avrà cura di visionare prima di confermare l'acquisto; in caso di consegna all'estero saranno a carico del consumatore gli eventuali costi supplementari dovuti a imposte o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione. Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione e il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data on-line. Il Cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate on-line all'atto dell'acquisto. MODALITA’ DI ACQUISTO: - accedere al sito tramite la propria password personale ottenibile attraverso la registrazione on-line;- scegliere l’articolo da ordinare, selezionarlo e cliccare su “ aggiungi a carrello” – il prodotto viene aggiunto all’ordine in corso; – per spedire l’ordine cliccare su “visualizza carrello”, scegliere la modalità di consegna, inserire eventuali note e comunicazioni generali, quindi cliccare su “ordina”. A questo punto appare “controllo ordine”: inserire la propria E- mail per l’invio della conferma d’ordine, selezionare” conosco ed accetto le condizioni di vendita”, che è possibile visualizzare nell’apposito link, quindi cliccare su “conferma ordine”. OLIPRESS provvederà ad accusare per via telematica, ricevuta dell’ordine del destinatario contenete un riepilogo delle condizioni generali e particolari applicabili al contratto, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del bene o del servizio e l’indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del recesso, dei costi di consegna e tributi applicabili. Il contratto verrà conservato nel sito a disposizione del cliente il quale potrà accedervi sotto la voce “ contratti fatti” cliccando nella apposita casella.

3. ESECUZIONE DEL CONTRATTO E MODALITÀ DI CONSEGNA

OLIPRESS, al momento, non provvederà a recapitare ai clienti i prodotti selezionati ed ordinati, i quali dovranno essere ritirati dal cliente direttamente presso la sede della venditrice.

4. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

Il Cliente potrà acquistare i prodotti indicati nel catalogo elettronico predisposto (presente nel sito www.olipress.it) e nelle quantità esistenti a magazzino. Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il sistema informatico accetterà l'acquisto limitatamente ai prodotti disponibili e renderà noto all'acquirente se detto prodotto sarà o meno disponibile in futuro ed il tempo previsto per l'approvvigionamento.

5. RESPONSABILITÀ

OLIPRESS non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. OLIPRESS non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione dell’ eventuale prezzo corrisposto. Parimenti OLIPRESS non sarà responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. OLIPRESS, infatti, in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente all'Istituto Bancario gestore del servizio; parimenti OLIPRESS non è in grado di controllare la corretta e lecita provenienza del titolo di credito che viene consegnato da parte del Cliente all'atto del ricevimento della merce.

6. GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA E RECLAMI

OLIPRESS commercializza prodotti di elevato livello qualitativo, per i quali offre una garanzia minima di mesi 12 dalla data d'acquisto. La garanzia di 24 mesi ai sensi del DLT 206/2005 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché lo stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al consumatore privato ( qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di partita IVA). Generalmente tale servizio viene direttamente fornito dalle case produttrici dei beni venduti, ma, ove il Cliente lo preferisse, può scegliere di farsi assistere dalla OLIPRESS, nelle fasi del ritorno e della gestione del reso in garanzia. A tale scopo, e per permettere al personale OLIPRESS di correttamente adempiere all'incarico, il Cliente dovrà richiedere il numero di rientro del prodotto compilando il modulo RMA esclusivamente per iscritto. In ogni caso, la normativa di riferimento e le modalità di applicazione della garanzia è quella indicata ed evidenziata dal produttore nel proprio certificato sempre allegato al prodotto. Eventuali reclami dovranno essere indirizzati a OLIPRESS snc Via Papa Giovanni XXIII, 3c/3d 61045 - Pergola – (PU) - Italia

7. OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE

Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a provvedere alla stampa e/o memorizzazione ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, compreso il prezzo, spese di consegna, modalità di pagamento . È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. OLIPRESS si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

8. DIRITTO DI RECESSO

Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.

TERMINI

- Per l'acquisto di prodotti entro 10 giorni lavorativi dalla data del loro ricevimento da parte del consumatore ove siano stati soddisfatti gli obblighi di informazione di cui all’art. 52 Dlt.206/2005 o dal giorno in cui questi ultimi siano stati soddisfatti qualora ciò avvenga dopo la conclusione del contratto purché non oltre il termine di tre mesi dalla conclusione stessa; - Per i servizi entro 10 giorni dalla conclusione del contratto on-line o dalla attivazione del servizio ove siano stati soddisfatti gli obblighi di informazione di cui all’art. 52 Dlt.206/2005 o dal giorno in cui questi ultimi siano stati soddisfatti qualora ciò avvenga dopo la conclusione del contratto purché non oltre il termine di tre mesi dalla conclusione stessa; Si informa che ai sensi dell’art. 65 comma 3 del Dlt.206/2005 nel caso che il professionista non abbia soddisfatto gli obblighi di informazione di cui agli art. 52 comma 1 lettere f)( esistenza diritto di recesso o casi di esclusione) e G) ( modalità e tempi di restituzione o di ritiro del bene in caso di esercizio del diritto di recesso) e 53 dello stesso Dlt. il termine per l’esercizio del diritto di recesso è rispettivamente di sessanta giorni o di novanta giorni e decorre per i beni dal giorno del loro ricevimento da parte del consumatore per i servizi dal giorno della conclusione del contratto.

MODALITÀ

Il recesso dovrà essere manifestato nei termini di cui sopra, mediante l'invio di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento, specificando tutti i dati della vendita: mittente, numero fattura, numero ordine, al seguente indirizzo: OLIPRESS snc Via Papa Giovanni XXIII, 3c/3d 61045 - Pergola – (PU) - Italia Entro lo stesso termine può essere inviato un telegramma o un fax al quale dovrà seguire, entro 48 ore, la lettera raccomandata con avviso di ricevimento a conferma del manifestato recesso. Sempre entro il termine di giorni 10 lavorativi dovranno essere restituiti al mittente-fornitore tutti i beni acquistati, integri, imballati nella loro confezione originaria e completi degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza. Le spese di restituzione e i mezzi di cui avvalersi saranno a carico e a responsabilità del Cliente che non verrà risarcito da OLIPRESS nel caso in cui i beni venissero persi o danneggiati. Sarà inoltre necessario specificare sul pacco la dicitura "Oggetto: recesso, numero ordine, numero fattura e mittente". Una volta ricevuta la merce OLIPRESS provvederà all'emissione di una nota di credito dell'intero importo versato dal Cliente, detratto delle spese di spedizione di andata. Entro il termine di 30 giorni verrà rimborsata la nota di credito. Qualora il detto importo sia stato pagato mediante Carta di Credito OLIPRESS provvederà ad accreditare la medesima somma ma con la detrazione delle spese di transazione della carta pari al 5%.

CASI DI ESCLUSIONE :

il cliente non potrà esercitare il diritto di recesso nel caso : a) di fornitura di servizi la cui esecuzione sia iniziata con l’accordo del consumatore prima della scadenza del termine previsto dall’art. 64 comma 1 Dlt. 206/2005 ( 10 gg lavorativi) b) di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente; d) di fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore;

9. AUTORIZZAZIONI

Compilando l'apposito spazio, presente sul sito web, il Cliente autorizza Olipress ad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa, ed ad addebitare sul proprio conto corrente in favore di Olipress l'importo totale evidenziato quale costo dell'acquisto effettuato on-line. Il nostro sistema di pagamento ONLINE, direttamente gestito da SERVIZI INTERBANCARI, garantisce la massima sicurezza e riservatezza dei dati immessi, la pagina riassuntiva di Olipress conterrà l'indicazione del totale dell'ordine con tutti i prodotti (è obbligatorio che l'ordine e il domicilio di spedizione ed il numero di telefono siano quelli dell'intestatario della carta di credito). Qualora il consumatore si dovesse avvalere del diritto di recesso, così come articolato al punto 8 delle presenti condizioni generali, l'importo da rimborsare sarà accreditato alla medesima carta di credito. Impossibilità di esercitare il diritto di recesso per la merce ritirata presso lo Show-room Dal punto di vista giuridico, se consegna e pagamento della merce avvengono in un esercizio commerciale (come appunto i negozi Olipress di Pergola (via Papa Giovanni XXIII n. 3) e di Orciano di Pesaro (corso Matteotti n. 93/95) il contratto si conclude in questa sede con lo scambio della cosa e del prezzo. Dunque non si può parlare di contratto concluso fuori dai locali commerciali in quanto la procedura on-line può essere qualificata come "ordine" e non come "acquisto".

10. CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI- Informativa ai sensi dell’art. 13 D.Lgs. 196/2003

I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il Cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge autorizzate. Il trattamento compiuto sui dati personali può comprendere le seguenti attività: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, comunicazione, cancellazione e distruzione . Titolare del trattamento è la ditta OLIPRESS snc corrente in 61045 - Pergola – (PU) - Italia Via Papa Giovanni XXIII, 3c/3d Ai sensi dell’art. 11 del Dlgs n.196/2003 i dati personali oggetto di trattamento sono a) trattati in modo lecito e secondo correttezza b) raccolti e registrati per scopi determinati espliciti e legittimi ed utilizzati in altre operazioni del trattamento in termini compatibili con tali scopi c) esatti e se necessario aggiornati d) pertinenti completi e non eccedenti rispetto alla finalità per le quali sono raccolti o successivamente trattati; e) conservati in forma che consenta l’identificazione dell’interessato per un periodo di tempo non superiore agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati. La ditta olipress Snc. richiede il consenso espresso dell’interessato all’utilizzo dei dati per finalità diverse da quelle precedentemente indicate quali l’invio di materiale pubblicitario, l’invio di informazioni commerciali, l’elaborazione di ricerche di mercato e simili. I dati personali saranno comunicati esclusivamente a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato quali dipendenti e/o collaboratori e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità anche a terzi che svolgono o forniscono specifici servizi strettamente necessari all’esecuzione del contratto: es. Poste Italiane Spa, corrieri e/o società di trasporto merci, imbustamento messaggi, call center ecc. L'eventuale rifiuto da parte dell'interessato di conferire alcuni dati personali obbligatori per l’evasione dell’ordine, comporta l'impossibilità di perfezionare il contratto e consegnare la merce. L'interessato gode dei diritti di cui DL 196 del 30.06.03, e cioè: ottenere dal titolare la conferma dell'esistenza o meno di propri dati personali e la loro messa a disposizione in forma intelligibile; l'interessato ha diritto di avere conoscenza dell'origine dei dati della finalità e delle modalità del trattamento, della logica applicata al trattamento, degli estremi identificativi del titolare e dei soggetti i cui i dati possono essere comunicati; l'interessato ha inoltre diritto di ottenere l'aggiornamento, la rettificazione e l'integrazione dei dati la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione della legge; il titolare ha il diritto di opporsi per motivi legittimi, al trattamento dei dati; di opporsi nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva. La ditta Olipress Snc., a norma di legge, ha posto in essere le necessarie misure fisiche ed elettroniche per tutelare la riservatezza e garantire la sicurezza delle informazioni fornite dai clienti ed utenti. Tali misure saranno costantemente aggiornate in osservanza di quanto disposto dal Codice per la protezione dei dati personali.

11. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati on-line tramite il sito web www.olipress.it è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, alla normativa vigente in materia. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore se ubicato nel territorio dello Stato Italiano; per tutti gli altri clienti si conviene che ogni controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di Pesaro.